3、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量
眾所周知,現(xiàn)在的房車市場上產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,這也造就了很多車友非凡的動手能力,柜子壞了當(dāng)木工,水管漏水當(dāng)水電工;旧夏茏约航鉀Q的都自己解決了。之前甚至某大品牌房車銷售直接跟消費(fèi)者說,你不管買哪家的房車產(chǎn)品都多多少少會出現(xiàn)問題,關(guān)鍵是看售后服務(wù),我們的售后服務(wù)好。對于現(xiàn)在房車市場來說,確實(shí)是現(xiàn)狀也是事實(shí),但是作為消費(fèi)者花了幾十萬,憑什么不能享受到一個(gè)成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品服務(wù)?非得要依靠售后呢?
我們之前開過一臺試駕車,不用不知道一用嚇一跳,一次外出各種問題就凸顯出來了,比如:儲物柜門鎖還沒出發(fā)就關(guān)不上了、房車車廂門鎖也在當(dāng)天晚上壞了、車內(nèi)保溫較差,冬季出行用什么加熱設(shè)備車?yán)锒純龅脡騿堋⑹謩訐蹼x合器非常重每次開完腿部肌肉酸痛…我相信這都是不少房車車友正在經(jīng)歷著的,且一定不是車友們想要的房車生活。
4、降低購車成本
幾乎每篇與房車產(chǎn)品相關(guān)的文章底下都有類似評論“房車是暴利”、“價(jià)格這么貴你怎么不去搶”…但是房車生產(chǎn)商又一臉無奈,企業(yè)都生產(chǎn)好幾年了當(dāng)年投入的成本都沒有回來,更別說利潤了,生產(chǎn)房車不掙錢也是行業(yè)內(nèi)眾所周知的事。后續(xù)我也會專門寫一篇關(guān)于房車價(jià)格為什么這么高的分析文章,供大家來討論。
那么怎么通過技術(shù)來降低生產(chǎn)成本,其實(shí)這對改裝行業(yè)來說,光靠房車改裝廠是比較難的。在汽車行業(yè)一個(gè)汽車生產(chǎn)工廠體現(xiàn)生產(chǎn)實(shí)力有兩個(gè)非常重要的指標(biāo),一是自動化率;二是國產(chǎn)化率。自動化率在房車行業(yè)幾乎為零,跟著續(xù)東走過工廠的車友都知道,房車都是人工組裝的,這樣的話生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就會受到人為因素影響,師傅技術(shù)嫻熟的,經(jīng)驗(yàn)豐富的干出的活就漂亮,細(xì)節(jié)就會把控的很好,不然則反之。不讓你像汽車行業(yè)一樣,達(dá)到百分之八九十的自動化率,慢慢的實(shí)現(xiàn)自動化生產(chǎn)還是有可能的,自動化率越高,品控上的差異就會越小,同時(shí)也能降低生產(chǎn)成本。
現(xiàn)在很多用戶選擇房車配置,基本遵照的一個(gè)原則就是能用進(jìn)口就不用國產(chǎn)的,越是資深玩家越這么告訴你。為什么,進(jìn)口的產(chǎn)品確實(shí)做的好,經(jīng)久耐用,但是價(jià)格真是貴,房車改裝企業(yè)也無可奈何,采購一臺進(jìn)口的頂置空調(diào)得上萬,想控制成本太難了。之前采訪過兩位做房車配件的企業(yè),一位是甑榮木業(yè)的胡總表示:“我們做的房車板材質(zhì)量非常好,價(jià)格比進(jìn)口產(chǎn)品都要便宜,很多進(jìn)口的品牌都是在我們這邊采購的木材,我們要做中國最好的房車板材供應(yīng)商!绷硪晃皇琴愄馗5碌臈羁偙硎荆骸百愄馗5虏粌H在產(chǎn)品上已經(jīng)針對中國市場用戶習(xí)慣進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),在中國建設(shè)工廠也在籌劃中,保證品質(zhì)的情況下國產(chǎn)化!迸e這兩個(gè)例子的目的是,需要更多的自主品牌供應(yīng)商將品牌和品質(zhì)做起來,別粗制濫造,房車改裝廠和用戶要的都是便宜且實(shí)用的房車配件產(chǎn)品;其次是進(jìn)口品牌也可以考慮合資化、國產(chǎn)化,這樣才能保證質(zhì)量、降低成本、提高服務(wù)。
4月份我們還看到了一則消息,就是海爾制造駐車空調(diào)的消息,海爾電器的品質(zhì)和品牌對于國內(nèi)消費(fèi)者來說已經(jīng)相當(dāng)認(rèn)可,雖然海爾規(guī)劃的最大的市場是滿足卡車司機(jī)駐車時(shí)的用車問題,但是房車玩家都知道這不僅僅是卡車司機(jī)的剛需,也是我們房車玩家的剛需。這些大企業(yè)的進(jìn)入也能改變一些房車市場的現(xiàn)狀。
科技改變生活,房車行業(yè)真正能夠稱之為科技的技術(shù)并不多,上面四點(diǎn)也是我認(rèn)為房車產(chǎn)品上急需要解決的最基礎(chǔ)的問題。導(dǎo)致如此現(xiàn)狀的原因有很多,經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人才和市場需求是最大的決定性因素,其實(shí)房車行業(yè)能有實(shí)力改變這一產(chǎn)品現(xiàn)狀的企業(yè)也有,但是真正把精力放在技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)上的卻不多,天天在搞營銷,搞活動,經(jīng)濟(jì)實(shí)力是雄厚,真正產(chǎn)品實(shí)力沒有看出多少優(yōu)勢。
當(dāng)然,正因?yàn)榉寇囆袠I(yè)剛剛起步,渾水摸魚的不良商家也不少,之前看到一家房車企業(yè)宣稱自己的大通房車使用了碳纖維的房車車身,當(dāng)時(shí)我就驚訝了,那么這么大面積的碳纖維房車車身成本得多高,技術(shù)上能達(dá)到?后續(xù)維修的問題怎么解決?汽車上也只有頂級的品牌只在少部分車身結(jié)構(gòu)上使用,一到房車上就整個(gè)車身都使用碳纖維?唬誰呢?還有不少媒體在幫忙宣傳,這樣的企業(yè)作為消費(fèi)者怎么能相信(哪家企業(yè)大家可以自行百度)。還有一個(gè)商家,說自己的房車內(nèi)飾部分使用了人工智能技術(shù),非常智能。實(shí)際到房車上一看,就是使用了一塊安卓的平板作為線路的總控制器,僅此而已。
▲我心目中的自動駕駛房車是怎樣的?
曾經(jīng)我接待過一個(gè)咨詢房車的網(wǎng)友,他在選購房車的時(shí)候糾結(jié)于現(xiàn)在我要不要花大幾十萬購買一輛房車,現(xiàn)在科技那么發(fā)達(dá),馬上過兩年自動駕駛的房車、新能源房車就出來了,到時(shí)候還得換,又得花大幾十萬。作為行業(yè)內(nèi)的人我笑了笑告訴他,你想多了。行業(yè)內(nèi)根本就沒有企業(yè)在從事自動駕駛房車的研發(fā),怎么可能過兩年就上市了,基礎(chǔ)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性問題還沒解決呢。
反過來想想,那么作為行業(yè)里的人,用戶的需求其實(shí)是在跟著時(shí)代走的,為什么房車行業(yè)的技術(shù)晚這么多,完全跟互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能脫節(jié)的狀態(tài)?比汽車市場的發(fā)展晚不止10年?值得思考。而上文中列舉的急需解決的問題,也需要全行業(yè)的人各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同努力,同時(shí)堅(jiān)決抵制不良企業(yè)混水摸魚,影響行業(yè)健康發(fā)展。大家覺得房車產(chǎn)品技術(shù)上還有哪些需要提升的地方,可以一起在評論中討論。(文/21世紀(jì)房車 張文君)
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