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美國隨著房車消費越來越大 銷售模式正在轉(zhuǎn)變

點擊量:-- 2015-12-15 編輯:admin 來源:中國汽車報網(wǎng)

12月1~3日,美國國家房車貿(mào)易展(National RV Trade Show)在美國肯塔基州路易斯維爾市的肯塔基展覽中心舉行。美國國家房車貿(mào)易展是北美洲規(guī)模最大的業(yè)內(nèi)展會,由美國房車工業(yè)協(xié)會(RVIA)主辦,每年 舉辦一次。該展會不對公眾開放,觀眾人群定位于房車經(jīng)銷商、分銷商、零部件商店業(yè)主、露營地運營者以及展會相關(guān)人員。

今年的第53屆美國國家房車貿(mào)易展,主題為“新鮮不斷、等你來看”(There’s always more to see)。據(jù)了解,共有60多家房車生產(chǎn)商、232家供應(yīng)商前來參展。本屆展會面積為70142平方米,有超過7500名參觀者前來觀展。美國許多房車品 牌,比如森林河(Forest River)、艾弗格林(Ever-Green)、雷艾克特(Reactor)、艾福萊特(Ever Lite)、貝希爾(Bay Hill)、福利特伍德(Fleetwood)、戴娜馬克思(Dy-namax)、特雷爾朗娜(Trail Runner)以及哈特蘭德(Heartland),均亮相本屆展會,并展示了各自最新款的自行式和拖掛式房車。

此外,零部件供應(yīng)商也展示了具備最新技術(shù)特色的產(chǎn)品,如房車底盤、懸掛、擴展功能設(shè)施等。

在美國國家房車貿(mào)易展上,除了整車及零部件的展示與交流,房車制造商、經(jīng)銷商還可以獲得理論指導(dǎo)和實踐培訓(xùn)。今年的培訓(xùn)活動比上屆增加了一倍。 展會上的產(chǎn)品概述講座,每場允許100人參加,但是,對技術(shù)人員的培訓(xùn)每場只限15人。技術(shù)培訓(xùn)課程內(nèi)容覆蓋了經(jīng)銷商、零部件、修理店、露營地的相關(guān)知 識,主講人甚至在現(xiàn)場直接挑房車制造商的產(chǎn)品來講解,直言其優(yōu)缺點。此外,本屆展會上還舉行了2場大型研討會,第一場是探討更好的營銷方式,第二場是與美 國國家公路交通安全管理局(NHTSA)溝通交流。

美國國家房車貿(mào)易展受到美國房車業(yè)界的重視,不僅因為房車新車型以及任何與房車相關(guān)的新事物,都會最先出現(xiàn)在該展會上,參加者可以得到第一手關(guān) 于成品和設(shè)計模型的新信息;還因為該展會上,美國房車工業(yè)協(xié)會每年都會做行業(yè)前景報告,為與會者提供對行業(yè)趨勢的獨到見解及預(yù)測。

美國房車行業(yè)前景大好

美國房車行業(yè)正享受著連續(xù)6年的銷量增長。美國房車行業(yè)協(xié)會預(yù)計,到2015年末,美國房車銷量將達(dá)到36.91萬輛;明年所有類型的房車,包含從拖掛式房車到價格較高的自行式房車,銷量均將有所上升,預(yù)計將達(dá)到10年來的銷量最高峰。

12月1日,美國房車行業(yè)協(xié)會會長弗蘭克·休奇穆埃爾在房車展上表示,他對美國房車市場的短期和長期前景都持樂觀態(tài)度。“我們已經(jīng)從2006年 到2009年的經(jīng)濟(jì)衰退造成的銷量下滑中走出來了!备ヌm克·休奇穆埃爾說,“在低利率、穩(wěn)定的油價和氣價以及逐漸增長的顧客信心的刺激下,房車的銷量 2016年將會達(dá)到37.5萬輛!边@個數(shù)字是在今年全年預(yù)期銷量的基礎(chǔ)上再增加1.6%,這個數(shù)字較2009年房車行業(yè)處于經(jīng)濟(jì)衰退最低谷時銷量的2倍 還多。

房車消費群體正在改變

隨著房車產(chǎn)銷量逐漸反彈到經(jīng)濟(jì)衰退前的水平,許多新的房車經(jīng)銷商進(jìn)入行業(yè),還有的經(jīng)銷商擴大了業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍!敖衲昵锛竞投镜匿N量都不錯,我 認(rèn)為明年的房車市場仍然會很好!泵绹寇囍圃焐探芸(Jayco)公司總裁德拉·邦塔格說,“新的挑戰(zhàn)是了解下一代顧客以及擁抱新技術(shù)。”

從人口統(tǒng)計移位特征來看,房車消費正在轉(zhuǎn)向更年輕、多種族以及城市人群購買者,把房車定義為娛樂休閑產(chǎn)品的觀念正在改變。弗蘭克·休奇穆埃爾 說,“我們正見證著顯著的消費群體變化。未來,80%的房車消費者是城市居民,50%的消費者在國外!备ヌm克·休奇穆埃爾強調(diào),研究人口特征是很重要 的,因為鄉(xiāng)村地區(qū)和“白人美國人”的消費力量,過去已經(jīng)基本用光了!拔覀儸F(xiàn)在面臨的是以城市為基礎(chǔ)、多種族的未來市場,因此需要重新定義房車,對顧客的 定位也需要進(jìn)行調(diào)整!

便捷的解決方案是關(guān)鍵

隨著用戶的消費方式不斷向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,越來越多的客戶開始使用移動設(shè)備,比如手機、平板電腦等購買房車,這種趨勢影響著美國房車行業(yè)!叭绻 滿足用戶需求、促進(jìn)銷量增長,不論是銷售房車、出租房車、維修還是其他的服務(wù),房車制造商、經(jīng)銷商、零部件供應(yīng)商都必須提供能夠‘一鍵解決’的綜合解決 方案!备ヌm克·休奇穆埃爾指出。這意味著房車制造商和經(jīng)銷商必須確保顧客按下一個按鈕就能解決問題。房車的車載移動APP在不斷提高以滿足對客戶的服 務(wù),涉及到便捷性的功能都要改變。

12月1日,斯巴達(dá)(Sparta)房車公司在展會上發(fā)布了一款創(chuàng)新的移動APP,使服務(wù)和維修更輕松,增強斯巴達(dá)房車車主的用車體驗。這款新 的APP可以讓使用斯巴達(dá)房車底盤的車主,及時訪問特定的診斷代碼、制定保養(yǎng)計劃,并且可以顯示去往最近的斯巴達(dá)房車服務(wù)站的路線圖。該APP還提供有關(guān) 零部件的信息,以及斯巴達(dá)的房車檢修知識培訓(xùn)的信息。

未來的房車市場將出現(xiàn)許多變革性技術(shù)!胺寇嚻髽I(yè)不僅是銷售房車。”弗蘭克·休奇穆埃爾說,“最終銷售的其實是研究深度、變革能力以及個性化解決方案!

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