記者：請(qǐng)您說一下去年6月份上市的凱倫賓威，目前推廣情況和銷售情況怎么樣?

邵總：從去年6月份發(fā)布凱倫賓威品牌之后，我們圍繞著品牌推廣做了一系列的動(dòng)作，包括在21世紀(jì)房車網(wǎng)也做了很多宣傳報(bào)道。加強(qiáng)對(duì)微信公共平臺(tái)的投放，百度的推廣，同時(shí)在線上也做了很多群體互動(dòng)活動(dòng)。通過這些推廣活動(dòng)想讓大家更多的了解凱倫賓威。目前來看，一方面我們成功把以往宇通房車關(guān)注的群體視角轉(zhuǎn)到了凱倫賓威，公共平臺(tái)也叫凱倫賓威房車俱樂部。以此為載體，新媒體的互動(dòng)和線下的一些互動(dòng)，都是由俱樂部承載的。另一方面也參加了很多展會(huì)，基本達(dá)到了銷售預(yù)期。今年還會(huì)有更多的推廣計(jì)劃。2014年的房車銷量比2013年有很大的增長(zhǎng)。

記者：您認(rèn)為2015年銷售前情景如何?

邵總：雖然有挑戰(zhàn)，但我們有信心。2015年我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)更加豐富，客戶對(duì)我們品牌的了解度、認(rèn)知度、信任度會(huì)越來越強(qiáng)，推廣手段也會(huì)更多，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都信心十足。

記者：宇通房車在整個(gè)房車市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)有哪些?

邵總：優(yōu)勢(shì)主要有以下幾方面：

第一、宇通集團(tuán)是全球最大的客車制造廠。擁有房車制造的經(jīng)驗(yàn)、人力、工藝、設(shè)備、場(chǎng)地等，對(duì)制造出好的房車產(chǎn)品有非常強(qiáng)大的硬件支持。

第二、宇通的售后服務(wù)體系非常好。服務(wù)半徑能夠在80公里以內(nèi)。對(duì)于房車的購(gòu)買者來說，在擁有一輛房車以后還有很多后續(xù)的使用問題，這就涉及到了售后服務(wù)工作。制造廠家和房車使用者之間產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)關(guān)系是從購(gòu)車開始一直到使用終止的，這其間公司的服務(wù)也在不斷加強(qiáng)。

第三、對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的了解，對(duì)消費(fèi)者需求的了解。從宇通來看，企業(yè)文化中最重要的一條就是以客戶為中心，這體現(xiàn)在能不能前瞻性的滿足和引導(dǎo)客戶的需求，能不能使客戶有最佳的體驗(yàn)。我們所有的工作，包括研發(fā)、制造、服務(wù)等都是圍繞這樣的目標(biāo)來做的。也是依托宇通長(zhǎng)期的市場(chǎng)研究，和對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解，這是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

記者：您剛才說了面對(duì)市場(chǎng)以客戶為中心，那么宇通對(duì)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展還有什么其他的制勝觀點(diǎn)嗎?

邵總：首先客戶是非常重要的一點(diǎn)，其次是對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的研究。宇通公司內(nèi)部有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)，每年都會(huì)做海外市場(chǎng)調(diào)研，會(huì)有非常多的數(shù)據(jù)資料，這就形成了一個(gè)市場(chǎng)分析體系。從這些數(shù)據(jù)資料中能夠準(zhǔn)確的看到房車行業(yè)的市場(chǎng)變化，掌握它的規(guī)律，生產(chǎn)更多符合市場(chǎng)需求的房車產(chǎn)品。

記者：非常感謝邵總接受我們的采訪。