【21RV 新聞】“召回”一詞在國內(nèi)乘用車市場的出現(xiàn)頻率更高，消費者可以理解每款出廠產(chǎn)品都不是完美的，或多或少有一些問題，那么如何解決問題可以直接反應(yīng)廠商態(tài)度。

近日，美國頂級房車制造商溫尼貝戈Winnebago，便召回6536輛因燃油泄漏存在潛在火災(zāi)風(fēng)險的房車，共涉及旗下3款型號房車，最早生產(chǎn)日期可追述到2020年。

（圖片并非問題發(fā)動機）

該聲明是在調(diào)查確認康明斯制造的發(fā)電機存在缺陷后做出的，更具體地說，是直列燃油濾清器和噴油泵模塊(IPM)之間的燃油軟管存在缺陷而導(dǎo)致的風(fēng)險。

美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)召回23V-307，是針對2020年5月至2023年3月期間生產(chǎn)的Winnebago Travato、Solis和Ekko motorhomes三款車型，由于康明斯公司制造了受影響的部件，溫尼貝戈房車緊急發(fā)布召回信息，避免汽油泄漏引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險。

據(jù)了解，在規(guī)定的生產(chǎn)日期內(nèi)，涉及康明斯發(fā)電機的產(chǎn)品均有缺陷，零件號A064P26燃油軟管由于規(guī)格不正確導(dǎo)致夾緊力不足，最終有可能引發(fā)汽油泄漏，如果有火源，繼而會引發(fā)火災(zāi)。用戶甚至在泄漏時還會聞到汽油味。

為了根治問題，召回后將對車輛進行檢查，并為其更換A073T925燃油軟管和夾具，預(yù)計召回工作將于4月28日開始，具體方案將由康明斯公司全權(quán)負責(zé)。

常見的召回分為兩種，其一是大部分用戶在用車過程中發(fā)現(xiàn)問題，廠家確定為設(shè)計缺陷后從而實現(xiàn)召回措施，相對來說廠家的做法更加被動，對產(chǎn)品口碑及消費者均有一定負面影響；還有一種召回措施，是小部分用戶或者沒有用戶在用車時發(fā)生問題，廠商檢測到問題后實施召回方案，這種方案廠商更顯主動，除了可以減少后續(xù)引發(fā)的產(chǎn)品問題，口碑影響也會正面積極。

回到房車市場，拋開底盤涉及的問題，上裝部分布置的電路、水路、家裝都有可能出現(xiàn)設(shè)計缺陷，如果問題車型過多，召回或許是最好的解決方案。（圖/來源于網(wǎng)絡(luò) 文/郭豪）